总之， 酒店的物质功能 （如功能布局、设备标准、风格特色等） 和酒店的管理水平是决定酒店的经营能否成功的两大要素， 而成功的管理是以酒店的整体物质性能为基础的。一家没有特色、功能不完善的酒店， 不论它的管理多么先进， 最终还是会受到物质条件的制约， 真正的管理水平和先进的管理经验也就无从体现；同样， 不论酒店装修得多么富丽堂皇， 如果不能很好的宣传酒店的经营理念， 也就只是徒具一身功夫， 英雄无用武之地。所以， 酒店的经营必须以其硬件设施为基础， 而酒店物质性能的设计又要很好的围绕经营理念这个核心。两大要素是同等重要、相辅相成 、不可分割的。

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值得一提的是， 如家制定这样的企业理念， 事先经过了长期严谨的市场调查研究。国内不乏星级酒店， 但入住率都不高。究其原因， 如家认为很大程度上是因为， 对于经常出差辗转于各大星级酒店的商务型顾客， 或是旅途劳顿的旅游者而言， 需要的是家一样的温暖， 并且追求一种便捷的体验， 而星级酒店往往无法给他们这种感觉。并且调查显示， 大多数客人在住店期间并没有使用酒店康乐中心等设施， 于是如家也取西安vi设计消了这一系列使用率不高的设施， 力图达到便捷、温馨。正是这些调查促成了如家现今的企业理念。如家获得成功后， 不少人想要模仿， 对此， 如家的管理团队称， 不可复制的是理念， 如家最难被模仿的就是其对商业模式的理解， 而这凝聚在如家的管理团队的心中。纯粹的模仿是know what, 然后是know how, 再高西安vi设计一个层次是know why.knowwhy正是如家的核心优势。

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